গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

দিগন্ত সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড (এরপরে “আমরা”, “আমাদের” বা “কোম্পানি” হিসাবে উল্লিখিত) দ্বারা পরিচালিত fbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা fbajee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। fbajee ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা fbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে সেবা প্রদান করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII): যখন আপনি fbajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের তথ্য (Usage Data): আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার fbajee ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, ডাউনলোডের ইতিহাস, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
• ডিভাইসের তথ্য (Device Information): আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• অবস্থান তথ্য (Location Data): আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে আমরা আপনাকে স্থানীয়করণকৃত বিষয়বস্তু বা পরিষেবা প্রদান করতে পারি।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• fbajee প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
• আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে।
• আপনার fbajee অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু ও সফটওয়্যার সুপারিশ করতে।
• আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিরীক্ষণ এবং সম্ভাব্য প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণের জন্য, যাতে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের চাহিদা আরও ভালোভাবে বুঝতে পারি।
• আপনাকে বিপণন এবং প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে, যদি আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মত হন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, যেমন সরকারি অনুরোধ বা আদালতের আদেশ।

৩. কুকিজ ব্যবহার

fbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজারে “কুকিজ” এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• fbajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং সেশন পরিচালনার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে সেট করতে পারেন। তবে, যদি আপনি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তবে fbajee-এর কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী (Service Providers): আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা, বিপণন এবং নিরাপত্তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য কেবল আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (Legal Requirements): আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের প্রকাশ আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর (Business Transfers): দিগন্ত সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড যদি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আমরা আপনাকে এই ধরনের স্থানান্তরের আগে অবহিত করব।
• সম্মতি (Consent): আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• অসংজ্ঞায়িত তথ্য (Aggregated and Anonymized Data): আমরা অসংজ্ঞায়িত বা বেনামী তথ্য শেয়ার করতে পারি যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না, যেমন fbajee ব্যবহারের প্রবণতা বা পরিসংখ্যান।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ বিভিন্ন নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
• যোগাযোগের পছন্দ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

fbajee প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে দ্রুত মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

fbajee প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

৯. নীতির হালনাগাদ

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা fbajee প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে এই গোপনীয়তা নীতির আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি নির্দেশ করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে দিগন্ত সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

দিগন্ত সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ

fbajee ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!